پیامک چرا قطع بود؟

پیامک چرا قطع بود؟

خبر کاملا تکراری است، سیستم پیامک‌های تمامی اپراتورهای کشور برای سه هفته قطع بود و طی هفته گذشته، کم کم در شهرهای مختلف وصل شد تا نوبت به تهران رسید. اما هنوز پس از گذشت بیست روز از این اختلال، ریشه‌های فنی آن یافت نشده است و مشخص نیست مشترکان تلفن همراه، قطعی این سه هفته را به‌ چه دلیل تحمل کرده‌اند؟

بحث آسیب‌شناختی این موضوع و این عدم اطمینان که نسبت به ‌تلفن‌های همراه ایجاد شده است، باعث نگرانی است. شنیدن صدای رسیدن پیامک بعد از این همه مدت، حسی غریب را در آدم بر می‌انگیزاند. جدا از مسایل شخصی، آیا مشترکانی که از سرویس‌های پیامک برای امور بانکی خود استفاده می‌کردند، دچار زیان نشده‌اند؟

محمودرضا خاوری، جمعه گذشته در گفتگو با ایرنا اعلام کرده است که: «قطع پیامک‌ها، نقل و انتقال بانک ملی را با مشکل مواجه نکرده است، هرچند بانک ملی برای ارتقا خدمت رسانی به مشتریان، بهره‌گیری از موبایل بنکینک را در نظر گرفته اما این ابزار اکنون سهم ناچیزی در نقل و انتقالات و پرداخت های این بانک دارد.»

وی با اشاره به قطع پیامک‌ها در روزهای اخیر، گفت: «قطعی پیامک‌ها تاثیری در عملیات این بانک نداشته، زیرا مشتریان انتقالات خود را از طریق تلفن ثابت و یا سایر سیستم‌های ارتباطی انجام داده‌اند.»

مدیرعامل بانک ملی ایران در خصوص وضعیت ابزارهای پرداخت الکترونیک نیز گفت: «بانک ملی در سه بخش بانکداری الکترونیک (اینترنت، سامانه تلفن، موبایل بنکینک) فعال است و توسعه گسترش این بخش‌ها را در دستور کار خود دارد.»

سوال مهم و اساسی این است که چطور می‌شود قطعی پیامک‌ها طی 20 روز کاری، تاثیری بر موبایل‌بنکینگ نداشته باشد؟ پیشرفت در فاوا تنها با ارائه خدمات میسر نمی‌شود، فرهنگ‌سازی و ایجاد حس اعتماد از هر چیز دیگر برای الکترونیکی‌کردن یک شیوه سنتی مهم‌تر است.

به گزارش ایسنا، حجت‌الاسلام و المسلمین مصطفی پورمحمدی در حاشیه جلسه علمی- تخصصی نظارت الکترونیک در جمع خبرنگاران در پاسخ به این سوال که آیا سازمان بازرسی کل کشور درباره اختلال در سیستم پیامک بررسی‌هایی را انجام داده است؟ اظهار کرد: «این از مشکلاتی به شمار می‌رود که باید از وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات سوال شود اما اشکالات اجرایی است که ایجاد شده و اختلالاتی است که ما هم آن را منتقل کردیم و آقایان حتما باید توضیحات لازم را ارائه دهند.»

خبرنگاری با طرح این موضوع که قبل از انتخابات یک سری از گروه‌ها و حامیان نامزدان اعلام کردند که این اقدام قرار است انجام شود و تذکراتی را در این رابطه داده بودند و درست در شب انتخابات اختلال ایجاد شد و تاامروز نیز ادامه دارد خواستار توضیح سازمان بازرسی شد که پورمحمدی پاسخ داد: بخشی به خاطر تدابیر امنیتی است و اجتناب‌ناپذیر است. تبعا باید از مسوولان امنیتی سوال شود که تا چه اندازه تدابیر امنیتی بوده و تا چه اندازه اشکالات فنی و اجرایی توسط مدیران مربوطه بوده که باید آنها در این رابطه پاسخگو باشند